個人情報に関して


1. 個人情報保護とお客様の個人情報について
マリアージュフレールではお客様の個人情報の保護を最重要事項と考え、最大限の注意を払いオペレーションの管理、運営をしております。通信販売、店舗店頭販売をはじめ各種サービスに必要な場合に限りお客様の個人情報をお尋ねしております。マリアージュフレールでは、お客様の個人情報の利用にあたっては必要最低限の項目をあらかじめ合意を得た範囲で使用し、許可無く第三者に提供、開示するなど目的外の取扱いはいたしません。

2. 個人情報の利用目的
マリアージュフレールでは、お客様から提供された個人情報は、マリアージュフレールの商品、サービスの発送と提供、ダイレクトメール、E-mailによる情報のご案内、および社内における調査、研究資料として利用させていただきます。

3. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、社内にて厳重管理するように徹底しています。商品発送のための宅配便、ダイレクトメール発送に関しては一部外部委託いたします。委託する場合は、その情報がその目的以外に利用されることがないように契約締結、実施状況の監視などを常時行います。また、本ウエブサイトへの外部からの不正アクセス、紛失、改ざん、破壊等の危険に対して、適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

以下の例外事項を除き、第三者に個人情報を開示、提供することはいたしません。

  • お客様のご同意をいただいた場合。
  • 法令に基づく個人情報開示請求がなされた場合。
  • お客様、もしくは公衆の生命、身体や財産等の保護のために必要のある場合。
  • サービス実施のため、機密保持契約を締結した業務委託先、提携先に開示する必要のある場合。
4. 個人情報の保管期間
登録期間が2年を超える場合は、保管しているお客様の個人情報を破棄させていただく場合がございます。また、登録されているE-mailアドレスにご連絡不能、一部の情報に不備等があると判明した場合は、当該の個人情報を削除させていただく場合がございます。

5. 個人情報の開示、訂正、変更、削除
店頭、通信販売、および本ウェブによってご提供いただく個人情報は、お客様からのお申し出により、しかるべき処理において本人確認をさせていただいた後に、法令に基づく合理的な範囲において、開示、訂正、変更、削除を速やかに対応いたします。また、個人情報の開示の場合は、所定の手数料および郵送料(実費)をお支払いいただきます。

6. 個人情報に関する法令等の遵守と改善
個人情報の保護に関する法律および関連法規を遵守し、お客様の個人情報を安全に取り扱います。また、上記の各項目を随時見直し、改善をしてまいります。

個人情報に関するお問い合わせ先:
株式会社マリアージュフレールジャポン
162-0837 東京都新宿区納戸町26
Te l: 03-3267-1854 (9:30から17:00 土日祝弊社休業日を除く)